Eliminación de cuenta Noosfera
Si deseas eliminar tu cuenta de Noosfera, desarrollada por LatGobLab, tienes dos opciones:
Opción 1: Eliminación desde la app
Puedes acceder a tu perfil dentro de la app y seleccionar la opción "Borrar cuenta".
Esta acción tendrá el mismo efecto que la solicitud por correo.
Opción 2: Solicitud por correo electrónico
Envía un correo a contacto@latgoblab.com con el asunto "Eliminar cuenta". Especifica tu correo y nombre de usuario.
Nos encargaremos de eliminar todos tus datos personales vinculados a la app.
Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles para confirmar la eliminación.
Por motivos de seguridad y auditoría, algunos registros mínimos se conservarán durante 60 días antes de su eliminación definitiva.
Datos que se eliminan
Tu perfil de usuario e identificación asociada
Reportes, comentarios y publicaciones personales
Historial de actividad vinculada a tu cuenta
Datos que se conservan temporalmente
Registro anonimizado para fines de seguridad durante 60 días
Datos que la ley exija conservar (por ejemplo, en caso de procesos legales)
Eliminación de datos (sin eliminar la cuenta)
En Noosfera, desarrollada por LatGobLab, respetamos tu derecho a controlar tu información. Si deseas eliminar parte de tus datos personales sin cerrar tu cuenta, puedes hacerlo fácilmente.
Opciones para eliminar tus datos
Opción 1: Desde la app (si está disponible)
Accede a tu perfil y elimina directamente:
Historial de actividad
Comentarios que hayas hecho
Publicaciones (posts o reportes)
Reacciones o “me gusta”
Esta opción es la forma más rápida y sencilla de gestionar tu información.
Opción 2: Solicitud por correo electrónico
Si aún no puedes eliminar los datos desde la app, envíanos un correo a contacto@latgoblab.com con el asunto “Eliminar mis datos personales”, e incluye:
El correo electrónico vinculado a tu cuenta
Los datos específicos que deseas eliminar (comentarios, publicaciones, reacciones)
Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles para confirmar la eliminación.
Datos que puedes eliminar sin cerrar tu cuenta
Comentarios publicados
Reportes o publicaciones propias
“Me gusta” o reacciones
Historial de interacciones visibles
Datos que no pueden eliminarse sin cerrar la cuenta
Tu correo electrónico (es esencial para el acceso)
Tu identificador de usuario interno
Si deseas eliminar todos tus datos, incluyendo el acceso a tu cuenta, por favor sigue el proceso de eliminación total de cuenta.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad o contáctanos directamente.