Estándares Seguridad Infantil

Última actualización: 9 jul 2025

Noosfera tiene una política de tolerancia cero frente a la explotación y el abuso sexual infantil (CSAE/CSAM) y cumple con toda la legislación aplicable.

1. Canal único de denuncias

Correo dedicado: contacto@latgoblab.com
Cualquier usuario, autoridad u organización puede remitir posibles casos de CSAM o grooming.

2. Procedimiento tras recibir una denuncia

Confirmación de recepción en menos de 24 h.
Revisión manual inmediata por un miembro del equipo de cumplimiento.
Baja definitiva del contenido y bloqueo de la cuenta responsable en caso de confirmación.
Reporte directo a las autoridades regionales o nacionales competentes (p.ej., fiscalías especializadas, NCMEC para EE. UU.).

3. Política de retención de evidencia

Conservamos la evidencia de forma segura y cifrada durante el tiempo que exijan las autoridades para investigaciones penales.

4. Protección de menores en la plataforma

Edad mínima: 13 años (o la requerida por cada jurisdicción).
Prohibición absoluta de contenido sexual con menores.
Cierre y reporte de cuentas que intenten contactar a menores con fines ilícitos.

5. Transparencia

Publicaremos un informe semestral con el número de denuncias recibidas y los casos derivados a la autoridad.

Punto de contacto designado

Equipo de Cumplimiento Noosfera
Correo: contacto@latgoblab.com
Preparado para responder sobre la prevención de CSAM y el cumplimiento normativo de la app.