La privacidad de nuestros usuarios es máxima prioridad

Nos esforzamos por mejorar la privacidad a través ves de nuestra tecnología y buscamos que las personas entiendan con claridad y transparencia qué datos tratamos, para qué los usamos, qué información puede ser visible dentro de la plataforma y qué opciones existen para gestionar su cuenta y sus datos personales.

Esta Política de Privacidad describe cómo LatGobLab, S.A.P.I. de C.V. trata datos personales en relación con el uso de Noosfera.

1. Responsable del tratamiento

LatGobLab, S.A.P.I. de C.V.
Domicilio: Av. 5 de Mayo 203, Apizaco, Tlaxcala, México.
Correo de contacto para privacidad y datos personales: contacto@latgoblab.com

2. Qué datos podemos tratar

Dependiendo de cómo utilices Noosfera, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

a) Datos de cuenta y perfil

• correo electrónico

• identificadores de autenticación

• nombre de usuario

• nombre visible o nombre completo, si decides proporcionarlo

• avatar o foto de perfil

• biografía u otra información de perfil que decidas agregar

b) Datos de contenido e interacción

• reportes, publicaciones, comentarios, mensajes y otras interacciones dentro de la plataforma

• fotografías, videos y otros archivos que cargues

• datos asociados a organizaciones creadas o gestionadas dentro de Noosfera

• vínculos de membresía o participación en organizaciones

• interacciones funcionales necesarias para operar el servicio

c) Datos de ubicación y permisos del dispositivo

Con tu permiso, Noosfera puede acceder a:

• ubicación aproximada o precisa

• cámara

• biblioteca de fotos o archivos multimedia del dispositivo

d) Datos técnicos y de uso

Podemos recopilar automáticamente ciertos datos técnicos y de uso, tales como:

• dirección IP

• tipo de dispositivo

• sistema operativo

• versión de la app

• identificadores técnicos del dispositivo

• fecha, hora y eventos básicos de uso

• registros técnicos necesarios para diagnóstico, funcionamiento y seguridad

e) Datos relacionados con notificaciones

Si habilitas notificaciones, podemos tratar:

• tokens o identificadores de notificaciones push

• preferencias relacionadas con comunicaciones operativas del servicio

3. Para qué usamos tus datos

Tratamos datos personales para las siguientes finalidades principales:

• crear y administrar tu cuenta

• autenticar tu identidad y permitir el acceso a Noosfera

• prestar, mantener, proteger y mejorar la plataforma

• permitirte crear, publicar, organizar y consultar contenido dentro de Noosfera

• asociar contenido, cuando corresponda, a tu perfil o a organizaciones de las que formes parte

• habilitar funciones basadas en ubicación, cámara, carga de imágenes, comentarios, mensajería y otras herramientas del servicio

• enviar comunicaciones operativas necesarias, como autenticación, seguridad, soporte o funcionamiento de la cuenta

• atender solicitudes, dudas, reportes y soporte

• prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y conductas contrarias a la seguridad del servicio

• realizar análisis internos, monitoreo operativo y mejora de producto

• cumplir obligaciones legales y atender requerimientos válidos de autoridad competente

Noosfera no vende tus datos personales.

4. Información que puede ser visible dentro de Noosfera

Noosfera está diseñada como una plataforma de memoria colectiva. Por esa razón, parte de la información que decides compartir puede ser visible para otras personas usuarias.

Esto puede incluir, según la función utilizada:

• nombre de usuario

• avatar

• reportes o publicaciones

• fotografías o videos cargados por ti

• comentarios

• información asociada a una organización

• datos de ubicación incorporados al contenido que decidas publicar

Te recomendamos no publicar información personal que no quieras hacer visible a otras personas.

5. Con quién tratamos o compartimos información

a) Proveedores tecnológicos y encargados

Podemos utilizar proveedores tecnológicos que procesen información por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones para operar Noosfera, por ejemplo en servicios de infraestructura, autenticación, almacenamiento, notificaciones, geolocalización, seguridad o soporte técnico. El marco mexicano distingue entre el responsable y los encargados que tratan datos por cuenta del responsable.

b) Con otras personas usuarias

La información que publiques en espacios visibles de Noosfera puede ser vista por otras personas usuarias y, dependiendo de la naturaleza de la función, puede circular fuera de la plataforma.

c) Autoridades y cumplimiento legal

Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender requerimientos válidos de autoridad competente, proteger derechos, seguridad e integridad de Noosfera, de sus personas usuarias o de terceros, o investigar conductas ilícitas o abusivas.

d) Reorganización corporativa

En caso de fusión, adquisición, reestructura, financiamiento, venta de activos u operación corporativa similar, los datos podrán formar parte de la revisión o transferencia correspondiente, con las salvaguardas legales aplicables.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, así como para seguridad, integridad operativa, prevención de abuso, atención de disputas y cumplimiento de obligaciones legales.

Los periodos de conservación pueden variar según el tipo de dato y la función del servicio.

7. Eliminación de cuenta

Noosfera cuenta con un proceso de eliminación de cuenta en dos etapas:

• una desactivación inmediata

• una purga diferida, actualmente programada a 60 días después de la solicitud

Durante ese proceso, ciertos datos personales pueden eliminarse o purgarse, y ciertos vínculos personales en mensajes, reportes u otros contenidos pueden desasociarse. Determinado contenido con valor histórico, comunitario o de integridad del sistema puede conservarse sin mantener la misma atribución personal operativa.

Para conocer el detalle del proceso, consulta Eliminar tu cuenta.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como realizar consultas relacionadas con el tratamiento de tus datos, conforme a la legislación aplicable.

Para ello, puedes escribir a: contacto@latgoblab.com

Tu solicitud debe incluir información suficiente para identificar tu cuenta y entender claramente lo que solicitas.

9. Seguridad

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema es absolutamente invulnerable y ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad total.

10. Menores de edad

Noosfera no está dirigida intencionalmente a menores de 13 años, o a una edad menor a la mínima permitida por la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente.

Si consideras que una persona menor de edad nos ha proporcionado datos personales sin autorización válida, por favor contáctanos para evaluar el caso.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o funcionales de Noosfera.

Cuando esto ocurra, publicaremos la versión actualizada y modificaremos la fecha de “Última actualización”.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

contacto@latgoblab.com